Handistar et Rennes Métropole lancent Impro'Métropole, une nouvelle offre de transport en minibus à la demande pour les personnes à mobilité réduite. Ce service de proximité va être testé sur un tiers de l'agglomération rennaise.
Pour mieux répondre aux demandes de déplacements le jour même dans l'agglomération, Handistar et Rennes Métropole ont lancé le 1er février 2011, à titre d'expérimentation, une nouvelle offre de transport destinée aux personnes à mobilité réduite (PMR) ou souffrant de tout autre handicap, baptisée Impro'Métropole.
Ce service permet au voyageur de réserver son transport jusqu'à seulement une heure avant son départ, pour des trajets en provenance et à destination de certaines communes de l'agglomération.
Un tiers du territoire desservi
Pour des raisons d'organisation, Impro'Métropole est lancé sur seulement un tiers du territoire de l'agglomération pour l'instant, afin de tester sa pertinence.
Les transports peuvent être réservés le jour même, de 8 h à 18 h30, jusqu'à 1 h avant l'horaire convenu, au standard de réservation. Les transports fonctionnent du lundi au samedi de 9 h à 19 h30 (dernière prise en charge). L'annulation peut se faire gratuitement jusqu'à 2h avant le transport.
Handistar : hausse de fréquentation en 2010
Les premiers chiffres 2010 du réseau Handistar, qui proposent déjà un service de transport à la demande aux PMR, laissent apparaître une fréquentation dépassant les 91 000 voyages, soit près de 2 500 voyages de plus qu'en 2009.
Le froid et la neige en décembre 2010 ont freiné la fréquentation enregistrée jusqu'en octobre 2010. Celle-ci progresse de près de 1% pour les clients se déplaçant en fauteuil, qui totalisent 52% des voyages. La fréquentation des clients semi-valides, représente plus de 27% des voyages totaux et enregistre une hausse de 3,6%. Quant aux clients déficients visuels, ils réalisent près de 20% de l'ensemble des voyages avec une progression annuelle de 7%.
L'offre kilométrique accompagne cette hausse de fréquentation avec une hausse de 3%, soit une moyenne de 14,6 km par trajet réalisé.