- l'amélioration de contraintes plus fortes pour les opérateurs dans les contrats signés avec le STIF
- la meilleure prise en compte du point de vue du voyageur dans le choix des indicateurs de performance et de qualité
- la transparence économique et financière des opérateurs.
- le renouvellement des matériels roulants
- l'investissement dans de nouvelles infrastructures
- une meilleure qualité du service-client
Ile-de-France : la Cour des Comptes dénonce un réseau vétuste
Cinq ans après un premier rapport, la Cour des Comptes dénonce les sous-investissements persistants dans le réseau ferroviaire en Ile-de-France et pour trouver de nouveaux financements, recommande de reporter l'ouverture de nouvelles lignes du Grand Paris Express ou d'augmenter les tarifs pour les voyageurs. En outre, elle considère la lutte contre la fraude comme un échec collectif. La Cour des Comptes consacre donc plusieurs parties de son rapport public annuel 2016 publié aujourd'hui aux transports, et notamment ceux en Ile-de-France.
Son rapport consacré aux transports ferroviaires en Ile-de-France depuis 2010 et titré, "des progrès sensibles, des insuffisances persistantes" commence par relever plusieurs points positifs :