Les dirigeants de la DB évalués en fonction de la ponctualité
L'opérateur du rail allemand, la Deutsche Bahn (DB), veut retrouver le chemin de la ponctualité. C'est l'objet majeur d'un vaste et lourd plan d'investissement présenté à Berlin, ce vendredi 17 décembre, par Ruediger Grube, son président. Au total, ce seront 55 milliards d'euros qui seront engagés par la DB d'ici à 2020, avec pour vocation prioritaire l'amélioration de la ponctualité, soit "plus de qualité pour plus de clients pour davantage de rentabilité". L'état va mettre la main à la poche, pour 35 milliards d'euros, alors que les 20 milliards d'euros restant viendront des caisses de la DB. Tous les métiers et tous les services seront engagés dans cet objectif, avec un accent particulier sur le secteur des grandes lignes, où la ponctualité est notoirement médiocre. Les grilles horaires seront mieux construites et un service de dépannage pour locomotives sera créé. Mais c'est dans le domaine du management qu'il faut trouver les idées les plus audacieuses : "ponctualité et qualité du service seront aussi, à l'avenir, des critères de mesure de la performance des dirigeants, à tous les niveaux", a indiqué la DB.