A compter du 7 mars, Intercités met en place un nouveau service d’information pour permettre à ses abonnés quotidiens du bassin parisien de recevoir des informations sur le trafic de leur ligne par SMS ou e-mail.
A compter du 7 mars, Intercités met en place "Info trafic Intercités", un nouveau service d’information permettant à ses abonnés quotidiens du bassin parisien de recevoir des informations sur le trafic de leur ligne par SMS ou par e-mail. S’adressant à près de 6600 abonnés, ce service informe ainsi le client de la situation du trafic en temps réel dès qu’un train subit un retard de plus de vingt minutes ou qu’il est supprimé. Autre caractéristique de cette nouveauté : des messages conjoncturels alertant le voyageur 24 heures à l’avance des modifications de circulation connues comme le changement d’horaire, la suppression d’un train due à des travaux importants, etc. Sont concernés les voyageurs des lignes Amiens-Paris, Caen-Paris, Montluçon-Bourges-Paris, Nevers-Paris, Orléans-Paris, Rouen-Paris, Saint Quentin-Compiègne-Paris, Tours-Paris et Troyes-Paris.