Une première dans les Hauts-de-France. Après la mise en service de bus à hydrogène ou du m-ticket, l’open payment débarque sur le réseau Tadao. Depuis le 10 décembre 2019, le réseau de transports en commun exploité par Transdev et couvrant les agglomérations de Lens-Liévin, Hénin-Carvin et Béthune-Bruay-Artois-Lys-Romane, a lancé l’Open Payment sur l’ensemble de ses lignes régulières. «Développé en partenariat avec Mastercard, ce nouveau service, simple et pratique, permet aux voyageurs de payer et valider leur trajet d’un seul geste avec leur carte bancaire, directement à bord des véhicules. C’est une première dans les Hauts-de-France», indique Transdev. Ce nouveau service s’étend sur un territoire composé de 150 communes, qui représente, en termes de population, le 6e périmètre de transport urbain au niveau national.
Ticket unitaire plein tarif. Pour l’instant applicable au ticket unitaire de 1,20€, l'Open Payment s'invite sur l'ensemble des lignes régulières Tadao (hors circuits scolaires et service à la demande). Le service est disponible avec les cartes Mastercard, Mastercard Maestro, Visa et Visa Pay, soit 99% du parc des cartes bancaires en France. Après avoir validé avec sa carte bancaire, le voyageur est en règle pendant 1 heure pour son trajet initial (correspondance comprise). En correspondance, il devra biper à nouveau sa carte bancaire sans contact. En cas de contrôle, les contrôleurs sont dotés d’appareils pour contrôler la carte avec laquelle le titre de transport a été acheté. Pour le suivi de facturation des trajets, les usagers disposent d’une une page dédiée au service et accessible depuis le site tadao.fr. Après création du compte grâce au numéro de carte bancaire sans contact, les factures de transport y seront consultables et téléchargeables, en quelques clics.
G. H.