Implantations dans l'Ouest. Acteur du transport sanitaire depuis 2017, Keolis Santé contribue notamment au transfert des patients déplacés depuis les hôpitaux du Grand-Est. Les ambulances Jussieu Secours ont ainsi pris en charge le 27 mars six malades en provenance de Mulhouse arrivés à Brest dans un avion militaire. Dimanche 29 mars, d’autres patients ont été acheminés depuis l’hôpital de Thionville vers un TGV médicalisé. «Après une baisse d’activité due à la suspension des interventions non prioritaires, nos équipes sont mobilisées en fonction des demandes émanant du Samu, qui a la main sur l’ensemble des transports de patients infectés par le Covid-19», explique Roland de Barbentane, président de Keolis Santé. Les implantations du groupe, qui a repris les entreprises Douillard et Intégral il y a deux ans, sont majoritairement situées dans l’ouest de la France, ce qui leur a donné le temps de se préparer à affronter la vague. «Dans un premier temps, nous avons eu des difficultés à obtenir les équipements de sécurité, masques et surblouses. Grâce aux solidarités à l’intérieur du groupe Keolis, nous avons pu bénéficier de stocks de masques, que nous avons partagés avec les adhérents du réseau Jussieu Secours», poursuit Roland de Barbentane.
Direction médicale dédiée. Avec 4.400 salariés et 2.200 véhicules dont la moitié opérée en propre, Keolis Santé, sous la marque Jussieu Secours, est aujourd’hui le leader du transport sanitaire, un secteur très atomisé qui regroupe 5.500 entreprises et 57.000 salariés. Keolis Santé est le seul opérateur de transport sanitaire en France à s’être doté d’une direction médicale dédiée, assurée par le Dr Hamida Chaouky. Ancien lieutenant-colonel et médecin chef de SDIS (Service départemental d’incendie et secours), le Dr Hamida Chaouky a occupé successivement les fonctions de chef de service et de chef de pôle en anesthésie, réanimation, SAU et Samu. Grâce à son expertise, les protocoles de prise en charge des patients par Keolis Santé sont actualisés une fois par semaine. L’entreprise travaille également sur des protocoles de téléconsultation, en appui des services d’urgence. «En prenant les constantes, en étant en capacité d’oxygéner les patients, les services ambulanciers peuvent devenir une extension de l’hôpital, souligne Roland de Barbentane. Nos équipes sont formées pour ces missions. De plus, l’ensemble des adhérents de Jussieu Secours sont certifiés ISO 9001, ce qui implique la traçabilité des actions et la géolocalisation des véhicules.»